Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, các hoạt động giao dịch, tra cứu thông tin, làm thủ tục hành chính đều dần được số hóa, mang đến nhiều tiện ích cho người dân. Tuy nhiên, chính sự tiện lợi này cũng trở thành “miếng mồi béo bở” cho các đối tượng lừa đảo tinh vi, lợi dụng sự thiếu hiểu biết hoặc thiếu thời gian của nhiều người để thực hiện các hành vi chiếm đoạt tài sản, đánh cắp thông tin cá nhân. Mới đây, Công an TP Hà Nội đã phát đi cảnh báo rộng rãi đến người dân về thủ đoạn giả mạo dịch vụ hỗ trợ làm hộ chiếu, visa nhanh trên các nền tảng mạng xã hội. Đây không phải là thủ đoạn mới nhưng vẫn tiếp tục diễn biến phức tạp, với quy mô ngày càng tinh vi, khiến không ít người dân sập bẫy.
Theo thông tin từ Công an TP Hà Nội, các đối tượng đã lợi dụng nhu cầu làm hộ chiếu, visa ngày càng cao của người dân, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm du lịch, du học, xuất khẩu lao động… để dựng lên những chiêu trò lừa đảo có tổ chức.
Cụ thể, chúng tạo ra hàng loạt trang fanpage, hội nhóm kín, tài khoản cá nhân trên Facebook, Zalo, Telegram… tự xưng là “công ty”, “dịch vụ” hỗ trợ làm hộ chiếu, visa nhanh hoặc thậm chí còn cam kết mức giá rẻ, thủ tục “thần tốc”, không cần đi xa, không mất công chờ đợi.
Điều đáng nói là những lời quảng cáo như “hộ chiếu, visa siêu tốc”, “không cần xếp hàng”, “nhận tận nhà” thường đánh trúng tâm lý những người bận rộn, không rành công nghệ hoặc chưa nắm rõ quy trình làm hộ chiếu, visa chính thống.
Không phải ai cũng có thời gian tìm hiểu quy trình thủ tục hành chính hoặc đủ kiên nhẫn chờ đợi. Với một số người, việc tự mình chuẩn bị hồ sơ, đặt lịch hẹn, đến cơ quan chức năng có thể mất nhiều thời gian, công sức. Lợi dụng kẽ hở này, các đối tượng tung ra chiêu “làm thay” biến nhu cầu chính đáng thành cơ hội lừa đảo.
Ngoài ra, yếu tố “mạo danh chuyên nghiệp” cũng góp phần khiến nạn nhân dễ mắc bẫy. Kẻ gian không chỉ đăng bài quảng cáo hấp dẫn mà còn đầu tư hình ảnh, video, tin nhắn giả mạo các “khách hàng” đã được hỗ trợ thành công. Thậm chí, chúng còn gửi hợp đồng, biên nhận giả y như thật để tạo lòng tin.
Những hậu quả từ chiêu trò lừa đảo này không dừng lại ở việc mất tiền “cọc”. Theo Công an TP Hà Nội, chi phí mà các nạn nhân phải trả cho những “dịch vụ” này thường cao gấp nhiều lần lệ phí Nhà nước quy định.
Thậm chí, có người mất trắng số tiền lớn mà vẫn không có hộ chiếu, visa. Nguy hiểm hơn, khi các đối tượng yêu cầu cài đặt ứng dụng “hỗ trợ” làm hộ chiếu, visa online, nhiều người không ngờ rằng mình đang rước về thiết bị phần mềm độc hại, bị chiếm quyền kiểm soát điện thoại, đánh cắp dữ liệu ngân hàng, mật khẩu email, mạng xã hội…
Hậu quả nghiêm trọng là khi nạn nhân đăng nhập, hệ thống giả mạo sẽ báo lỗi, khóa tài khoản, trong khi tiền trong tài khoản ngân hàng có thể bị rút sạch chỉ trong vài phút.
Một số trường hợp, nạn nhân tin tưởng cung cấp hình ảnh căn cước công dân, số hộ chiếu, địa chỉ, số điện thoại… mà không lường trước được rằng các thông tin này dễ bị khai thác cho các mục đích bất hợp pháp khác.
Thực tế, tội phạm công nghệ cao có thể dùng thông tin cá nhân của nạn nhân để mở tài khoản ngân hàng, vay tiền, thực hiện hành vi lừa đảo khác hoặc bán cho các đường dây tội phạm khác. Không ít người chỉ phát hiện mình là nạn nhân khi bị gọi đòi nợ hoặc nhận thông báo vi phạm pháp luật dù chưa từng thực hiện hành vi đó.
Nhiều nạn nhân sau khi chuyển tiền đã nhận được hộ chiếu, visa “xong xuôi” dưới dạng hình ảnh hoặc thậm chí bản cứng gửi về tận tay. Nhưng tất cả đều là giấy tờ giả mạo.
Nếu vô tình sử dụng hộ chiếu, visa giả để xuất nhập cảnh, người dân không chỉ mất tiền oan mà còn có nguy cơ bị xử lý hình sự vì sử dụng giấy tờ giả. Đây là hậu quả cực kỳ nghiêm trọng mà nhiều nạn nhân không ngờ tới khi tin theo các lời rao “làm hộ chiếu, visa nhanh”.
Nếu như trước đây, thủ đoạn lừa đảo chỉ dừng lại ở mức đăng tin rao vặt trên mạng xã hội, thì nay các đối tượng đã biến tướng với kịch bản ngày càng bài bản, khó lường.
Một chiêu phổ biến là giả danh nhân viên cơ quan nhà nước: chúng gọi điện cho nạn nhân, tự xưng cán bộ xuất nhập cảnh, nhân viên đại sứ quán hoặc cộng tác viên được “ủy quyền” làm hồ sơ nhanh. Chúng sử dụng giấy tờ, thẻ nhân viên giả, kèm theo giọng điệu chắc chắn, cung cấp thông tin có vẻ chính xác để tăng độ tin cậy.
Ngoài ra, các nhóm lừa đảo còn làm giả giấy ủy quyền, hợp đồng dịch vụ với dấu đỏ, chữ ký y hệt tài liệu thật. Một số đối tượng tinh vi hơn còn thiết lập số điện thoại “tổng đài giả”, để khi nạn nhân cần kiểm tra thì có người nghe máy, trả lời như “đúng quy trình”. Tất cả những “diễn viên” này phối hợp nhịp nhàng để tạo ra mạng lưới lừa đảo khép kín, đánh lừa người nhẹ dạ.
Khi nạn nhân tỏ ra cảnh giác, đòi tra cứu, đối tượng liền gửi đường link website giả hoặc fanpage mạo danh cơ quan chức năng. Các trang này thường sao chép giao diện, logo, thông tin gần giống như thật, chỉ khác một vài ký tự trong đường link mà người thiếu kinh nghiệm khó phát hiện.
Một chiêu khác cũng đang rộ lên gần đây là hướng dẫn nạn nhân tải phần mềm “hỗ trợ làm hộ chiếu, visa online”. Bề ngoài, phần mềm này hoạt động như một công cụ hỗ trợ kê khai, hẹn lịch… nhưng bên trong thực chất là mã độc tinh vi.
Ngay khi cài đặt, phần mềm sẽ đòi quyền truy cập danh bạ, tin nhắn SMS, mã OTP, tài khoản ngân hàng, email… Khi quyền truy cập được cấp, kẻ gian dễ dàng đọc trộm tin nhắn, lấy mã xác thực ngân hàng, đổi mật khẩu các tài khoản mạng xã hội, ví điện tử. Chỉ cần một vài phút mất cảnh giác, tiền trong tài khoản ngân hàng có thể “bốc hơi” mà nạn nhân không kịp trở tay.
Trước tình trạng này, Công an TP Hà Nội đã đưa ra thông điệp mạnh mẽ: Người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã OTP… cho bất cứ tổ chức, cá nhân nào thông qua các trang mạng xã hội, hội nhóm, ứng dụng lạ.
Đồng thời, người dân không cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc, không truy cập các đường link lạ. Khi có nhu cầu làm hộ chiếu, visa, cần chủ động tìm hiểu quy trình đăng ký trực tuyến trên các trang chính thống của Bộ Công an, Cục Quản lý Xuất nhập cảnh hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Hiện nay, quy trình làm hộ chiếu, visa tại Việt Nam đã được đơn giản hóa, minh bạch. Người dân có thể tự thực hiện qua cổng dịch vụ công quốc gia hoặc trực tiếp đến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh tại công an các quận, huyện, thành phố.
Các thủ tục bao gồm:
Nếu phát hiện có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần giữ lại toàn bộ bằng chứng như tin nhắn, hình ảnh, hóa đơn chuyển tiền và liên hệ ngay với cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ.
Ngoài ra, người dân cũng có thể phản ánh, tố giác qua đường dây nóng của Bộ Công an, các trang chính thống của Công an TP Hà Nội, Công an các tỉnh, thành phố.
Không chỉ dừng lại ở việc tự bảo vệ mình, mỗi người dân cần chủ động chia sẻ, tuyên truyền thông tin cảnh báo này đến người thân, bạn bè, nhất là người lớn tuổi, lao động phổ thông, sinh viên du học, những nhóm dễ trở thành “mồi nhử” của kẻ gian.
Việc cảnh giác không chỉ bảo vệ tài sản, thông tin cá nhân mà còn góp phần bảo vệ an toàn chung, đẩy lùi các loại tội phạm mạng đang ngày càng tinh vi.
Giữ an toàn cho tài sản và thông tin cá nhân là trách nhiệm của mỗi cá nhân trong kỷ nguyên số. Không chia sẻ hình ảnh căn cước công dân, sổ hộ khẩu, giấy tờ quan trọng lên mạng xã hội. Không đưa thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu cho người lạ. Không tin những lời hứa “nhanh – gọn – rẻ” trên các trang mạng không rõ nguồn gốc.
Hãy nhớ rằng bất kỳ dịch vụ nào tuyên bố làm hộ chiếu, visa “thần tốc”, “không cần đi đâu”, “phí siêu rẻ” đều cần phải được xem xét kỹ. Luôn kiểm tra kỹ thông tin từ các kênh chính thống, đặt nghi vấn và cảnh giác với những lời mời hấp dẫn quá mức.
Đây chính là nguyên tắc vàng mà Công an TP Hà Nội gửi gắm đến người dân. Trong thời đại công nghệ số, mọi hành vi bấm nhầm, click nhầm, tải nhầm đều có thể trả giá rất đắt. Vì vậy, hãy luôn tỉnh táo, cân nhắc kỹ trước mọi lời đề nghị.
Khi có nhu cầu làm hộ chiếu, visa hay bất cứ giấy tờ quan trọng nào, chỉ làm việc qua cơ quan chức năng có thẩm quyền, tra cứu thông tin tại website chính thức hoặc nhờ người có hiểu biết hướng dẫn.
Hy vọng rằng với những chia sẻ chi tiết trên, mỗi người dân sẽ nâng cao cảnh giác, tự bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những chiêu trò lừa đảo công nghệ ngày càng tinh vi. Công an TP Hà Nội cùng các lực lượng chức năng trên cả nước luôn sẵn sàng tiếp nhận, hỗ trợ, xử lý mọi thông tin tố giác tội phạm, đảm bảo an toàn cho người dân trong không gian mạng.
Bạn có chắc chắn muốn Reset Key/ Đổi Máy trên Key này không?
Máy tính đã kích hoạt Key này sẽ bị gỡ và bạn dùng Key này để kích hoạt trên máy tính bất kỳ.