Nhiều người dùng Photoshop thường “đứng hình” giữa chừng vì lỗi Scratch Disks Are Full, đặc biệt khi đang chỉnh sửa ảnh dung lượng lớn hoặc làm việc với nhiều layer phức tạp. Lỗi này không chỉ khiến Photoshop chạy chậm, treo máy mà còn có thể làm mất dữ liệu chưa kịp lưu. Thực chất, Scratch Disk là ổ đĩa tạm mà Photoshop sử dụng để xử lý dữ liệu khi RAM không đủ đáp ứng, và khi dung lượng này bị đầy, phần mềm sẽ lập tức báo lỗi. Hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop sẽ giúp bạn chủ động xử lý sự cố, tiết kiệm thời gian và duy trì công việc thiết kế một cách trơn tru, hiệu quả hơn. Cùng Sadesign khám phá ngay!
Nâng Cấp Adobe Photoshop Bản Quyền
Khi làm việc với Photoshop, không phải lúc nào bộ nhớ RAM của máy cũng đủ để xử lý mọi thao tác, đặc biệt là với những file ảnh nặng, nhiều layer hoặc độ phân giải cao. Lúc này, Photoshop sẽ sử dụng Scratch Disks như một “bộ nhớ dự phòng” trên ổ cứng để lưu trữ dữ liệu tạm thời trong quá trình chỉnh sửa. Có thể hiểu đơn giản, Scratch Disks chính là không gian mà Photoshop mượn từ ổ cứng để tiếp tục hoạt động mượt mà khi RAM bị quá tải.
Vấn đề phát sinh khi khu vực lưu trữ tạm này không còn đủ dung lượng trống. Khi đó, Photoshop sẽ không thể xử lý thêm dữ liệu mới, dẫn đến tình trạng chậm, giật, treo phần mềm hoặc thậm chí không cho phép bạn lưu file. Đây chính là lý do nhiều người dùng bất ngờ gặp thông báo Scratch Disks Are Full Photoshop dù máy vẫn còn hoạt động bình thường ở các ứng dụng khác.
Mặc định, Photoshop thường chọn ổ đĩa hệ thống (thường là ổ C trên Windows hoặc ổ Macintosh HD trên MacBook) làm Scratch Disks. Nếu ổ đĩa này đã gần đầy, tích tụ quá nhiều file tạm hoặc bị sử dụng cho nhiều mục đích khác, lỗi sẽ xuất hiện rất nhanh. Trên MacBook, tình trạng này cũng khá phổ biến và thường hiển thị thông báo The Scratch Disks Are Full Photoshop Mac, gây không ít khó chịu cho người dùng nếu chưa hiểu rõ bản chất của Scratch Disks và cách quản lý chúng hiệu quả.

Lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop không xuất hiện ngẫu nhiên mà thường bắt nguồn từ cách sử dụng và cấu hình hệ thống trong thời gian dài. Khi Photoshop phải xử lý khối lượng dữ liệu lớn nhưng không được hỗ trợ đủ tài nguyên, vùng nhớ tạm trên ổ cứng sẽ nhanh chóng bị chiếm dụng. Nếu không dọn dẹp hoặc thiết lập hợp lý, Scratch Disks sẽ đầy lên từng ngày mà người dùng khó nhận ra cho đến khi phần mềm báo lỗi.
Những nguyên nhân phổ biến khiến Scratch Disks bị đầy bao gồm:
Ổ đĩa được chọn làm Scratch Disks không còn đủ dung lượng trống để Photoshop xử lý dữ liệu tạm thời.
File tạm và bộ nhớ đệm của Photoshop tích tụ lâu ngày nhưng không được xóa định kỳ.
Dung lượng RAM hạn chế khiến Photoshop phải phụ thuộc nhiều hơn vào Scratch Disks.
Ổ cứng chứa quá nhiều tệp dung lượng lớn, bị phân mảnh hoặc hoạt động kém hiệu quả.
Người dùng chưa thiết lập thêm ổ đĩa phụ làm Scratch Disks khi ổ đĩa chính đã gần đầy.
Việc xóa cache và bộ nhớ đệm Photoshop trên Windows hoặc MacBook chưa được thực hiện đúng cách.
Khi gặp lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop, nhiều người thường nghĩ rằng phần mềm bị lỗi hoặc máy tính đã “quá yếu” để tiếp tục làm việc. Tuy nhiên trên thực tế, đây là vấn đề hoàn toàn có thể xử lý nếu bạn biết cách tối ưu lại không gian lưu trữ và thiết lập Photoshop đúng cách. Việc khắc phục lỗi này không chỉ giúp phần mềm hoạt động mượt mà hơn mà còn hạn chế tình trạng treo máy, giật lag hay mất file đang chỉnh sửa. Dưới đây là những giải pháp hiệu quả, dễ thực hiện và phù hợp cho cả người mới lẫn người dùng Photoshop lâu năm.
Nâng Cấp Adobe Photoshop Bản Quyền
Một trong những cách đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop là thay đổi ổ đĩa được sử dụng làm Scratch Disks. Mặc định, Photoshop thường chọn ổ đĩa hệ thống, nơi cài đặt Windows hoặc macOS để lưu dữ liệu tạm. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, ổ đĩa này rất dễ bị đầy do chứa hệ điều hành, phần mềm và nhiều dữ liệu cá nhân khác. Khi không còn đủ dung lượng trống, Photoshop sẽ ngay lập tức báo lỗi và ngừng hoạt động.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể chuyển Scratch Disks sang một ổ cứng khác còn nhiều không gian trống hơn, giúp Photoshop có “đất” để xử lý dữ liệu tạm trong quá trình làm việc.
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Mở Photoshop, trên Windows chọn Edit, còn trên Mac chọn Photoshop, sau đó truy cập vào Preferences > Scratch Disks để mở phần cài đặt bộ nhớ tạm.
Bước 2: Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các ổ đĩa có thể sử dụng làm Scratch Disks. Hãy tích chọn một ổ cứng khác có dung lượng trống lớn hơn so với ổ đang dùng hiện tại.
Bước 3: Nếu máy tính của bạn có ổ SSD, hãy ưu tiên chọn ổ này làm Scratch Disks. SSD có tốc độ đọc và ghi nhanh hơn HDD rất nhiều, giúp Photoshop xử lý file mượt hơn, giảm thời gian chờ và hạn chế tối đa lỗi đầy bộ nhớ tạm.
Bước 4: Sau khi hoàn tất lựa chọn, nhấn OK và khởi động lại Photoshop để các thay đổi được áp dụng hoàn toàn.
Việc đổi Scratch Disks sang ổ đĩa phù hợp không chỉ giúp giải quyết lỗi trước mắt mà còn cải thiện đáng kể hiệu suất làm việc lâu dài. Nếu bạn thường xuyên chỉnh sửa ảnh dung lượng lớn, thiết kế banner, poster hoặc file PSD nhiều layer, hãy cân nhắc đầu tư một chiếc laptop hoặc máy tính có RAM lớn và ổ SSD dung lượng cao. Điều này sẽ giúp Photoshop hoạt động ổn định hơn và hạn chế tối đa việc gặp lại lỗi Scratch Disks Are Full trong quá trình sử dụng.

Trong quá trình làm việc, Photoshop liên tục tạo ra các tập tin tạm (temporary files) để lưu dữ liệu chỉnh sửa khi RAM không đủ đáp ứng. Theo thời gian, những file này có thể tích tụ với dung lượng khá lớn và chiếm gần như toàn bộ không gian của Scratch Disks. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop xuất hiện, dù bạn không hề nhận ra ổ cứng đang bị “ăn mòn” từng chút một.
Việc xóa tập tin tạm định kỳ sẽ giúp giải phóng dung lượng ổ đĩa, giảm áp lực cho Scratch Disks và giúp Photoshop hoạt động ổn định hơn. Thao tác này khá đơn giản, an toàn nếu thực hiện đúng cách và đặc biệt hiệu quả trong những trường hợp Photoshop báo lỗi liên tục ngay khi vừa mở phần mềm.
Cách xóa file tạm Photoshop như sau:
Bước 1: Đóng hoàn toàn Photoshop trước khi thực hiện. Điều này giúp tránh xung đột dữ liệu và đảm bảo các file tạm không còn được phần mềm sử dụng.
Bước 2: Truy cập vào thư mục chứa file tạm của Photoshop trên máy tính:
Windows: C:\Users\[Tên người dùng]\AppData\Local\Temp
Mac: /Users/[Tên người dùng]/Library/Caches/Adobe/Photoshop/
Bước 3: Trong thư mục này, tìm và xóa tất cả các tập tin có tên bắt đầu bằng Photoshop Temp hoặc những file tạm liên quan đến Photoshop. Đây là các file không còn cần thiết và có thể xóa an toàn.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, mở lại Photoshop và kiểm tra xem lỗi Scratch Disks Are Full còn xuất hiện hay không.
Duy trì thói quen xóa file tạm định kỳ không chỉ giúp khắc phục lỗi đầy Scratch Disks mà còn giúp hệ thống gọn nhẹ hơn, hạn chế tình trạng giật lag khi làm việc với các file thiết kế lớn. Nếu bạn thường xuyên sử dụng Photoshop cho công việc chuyên sâu, đây là một bước nhỏ nhưng mang lại hiệu quả rất lớn về lâu dài.

Một trong những nguyên nhân cốt lõi khiến lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop liên tục xuất hiện chính là ổ cứng không còn đủ dung lượng trống để Photoshop sử dụng làm bộ nhớ tạm. Khi ổ đĩa bị “bội thực” bởi quá nhiều file không cần thiết, dữ liệu cũ hoặc các tệp dung lượng lớn, Photoshop sẽ không còn không gian để xử lý thao tác chỉnh sửa, dẫn đến tình trạng chậm, treo hoặc không thể mở file. Vì vậy, việc giải phóng không gian ổ cứng là bước quan trọng giúp khắc phục lỗi này một cách triệt để.
Nâng Cấp Adobe Photoshop Bản Quyền
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Mở File Explorer hoặc This PC trên Windows, sau đó rà soát lại toàn bộ dữ liệu trong máy. Hãy xóa những tập tin không còn sử dụng, đặc biệt là các file tải về lâu ngày, video cũ hoặc những dự án đã hoàn thành. Với các tệp dung lượng lớn nhưng vẫn cần lưu trữ, bạn nên chuyển chúng sang ổ cứng ngoài hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây để giải phóng không gian cho ổ đĩa chính.
Bước 2: Sau khi dọn dẹp dữ liệu, hãy sử dụng công cụ Disk Defragmenter (Optimize Drives) để sắp xếp lại các tệp trên ổ cứng. Việc giảm phân mảnh sẽ giúp ổ đĩa hoạt động hiệu quả hơn, cải thiện tốc độ truy xuất dữ liệu và hỗ trợ Photoshop xử lý Scratch Disks ổn định hơn, đặc biệt với ổ HDD.
Bước 3: Trong giao diện Optimize Drives, chọn ổ đĩa mà Photoshop đang sử dụng làm Scratch Disks, sau đó nhấn Optimize để bắt đầu quá trình tối ưu hóa.
Việc thường xuyên dọn dẹp và tối ưu ổ cứng không chỉ giúp sửa lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop mà còn giúp toàn bộ hệ thống vận hành mượt mà hơn. Đây là thói quen nên duy trì lâu dài, nhất là với những ai thường xuyên làm việc với file thiết kế nặng hoặc sử dụng Photoshop trong thời gian dài mỗi ngày.

Một trong những cách hiệu quả giúp hạn chế lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop là cấp thêm RAM cho Photoshop sử dụng. Khi dung lượng RAM quá thấp, phần mềm buộc phải phụ thuộc nhiều hơn vào Scratch Disks để xử lý dữ liệu tạm thời. Điều này khiến ổ cứng nhanh chóng bị đầy và phát sinh lỗi, đặc biệt khi bạn làm việc với file ảnh lớn, nhiều layer hoặc áp dụng các hiệu ứng nặng.
Nếu có điều kiện, việc nâng cấp RAM vật lý sẽ giúp Photoshop hoạt động ổn định và mượt mà hơn đáng kể. Tuy nhiên, ngay cả khi chưa thể nâng cấp phần cứng, bạn vẫn có thể tối ưu bằng cách điều chỉnh lượng RAM mà Photoshop được phép sử dụng trong phần cài đặt, từ đó giảm áp lực cho Scratch Disks và cải thiện hiệu suất làm việc.
Cách tăng dung lượng RAM cho Photoshop như sau:
Bước 1: Mở Photoshop, sau đó truy cập vào Edit > Preferences > Performance để vào phần thiết lập hiệu năng.
Bước 2: Tại mục Memory Usage, bạn sẽ thấy thanh trượt cho phép điều chỉnh lượng RAM mà Photoshop có thể sử dụng. Hãy kéo thanh trượt tăng lên khoảng 70–80% tổng dung lượng RAM, đây là mức được khuyến nghị để đảm bảo Photoshop hoạt động mượt mà mà vẫn không ảnh hưởng đến các ứng dụng khác.
Bước 3: Sau khi điều chỉnh xong, nhấn OK để lưu thiết lập, sau đó khởi động lại Photoshop để các thay đổi được áp dụng hoàn toàn.
Việc phân bổ RAM hợp lý không chỉ giúp giảm nguy cơ gặp lỗi Scratch Disks Are Full mà còn giúp Photoshop phản hồi nhanh hơn, xử lý thao tác mượt hơn và hạn chế tình trạng treo máy khi làm việc trong thời gian dài. Đây là một bước tối ưu quan trọng mà người dùng Photoshop nên thực hiện ngay từ đầu để có trải nghiệm làm việc ổn định và hiệu quả hơn.

Trước khi nghĩ đến những thao tác phức tạp, bạn nên kiểm tra xem máy tính đang chạy bao nhiêu ứng dụng cùng lúc. Rất nhiều phần mềm hoạt động ngầm như trình duyệt web, công cụ chỉnh sửa video, ứng dụng đồ họa khác hoặc các tiện ích khởi động cùng hệ thống có thể âm thầm chiếm dụng RAM và tài nguyên ổ cứng. Khi tài nguyên bị phân tán, Photoshop sẽ buộc phải sử dụng Scratch Disks nhiều hơn, từ đó dễ phát sinh lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop.
Để hạn chế tình trạng này, hãy đóng tất cả các ứng dụng không thực sự cần thiết trước khi mở Photoshop. Việc giải phóng RAM sẽ giúp phần mềm có thêm không gian xử lý dữ liệu, giảm áp lực cho bộ nhớ tạm và giúp quá trình chỉnh sửa diễn ra mượt mà hơn. Đây là một thói quen đơn giản nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt, đặc biệt với những máy có cấu hình tầm trung hoặc RAM không quá lớn.

Khi gặp lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop, bạn cũng không nên quá lo lắng. Trong nhiều trường hợp, lỗi xuất hiện chỉ vì một tiến trình của Photoshop hoặc hệ thống đang bị treo, khiến bộ nhớ tạm không được giải phóng đúng cách. Lúc này, hãy thử đóng hoàn toàn Photoshop và mở lại phần mềm để kiểm tra xem tình trạng đã được cải thiện hay chưa.
Nếu Photoshop vẫn báo lỗi, việc khởi động lại máy tính là giải pháp nhanh gọn nhưng vô cùng hiệu quả. Thao tác này giúp làm mới toàn bộ hệ thống, giải phóng RAM, xóa các tiến trình chạy ngầm không cần thiết và trả lại tài nguyên cho Photoshop. Sau khi máy khởi động xong, hãy mở lại Photoshop và tiếp tục công việc, rất nhiều người dùng đã khắc phục được lỗi chỉ với bước đơn giản này.
Nâng Cấp Adobe Photoshop Bản Quyền
Lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop tuy không quá phức tạp nhưng lại dễ tái diễn nếu người dùng không có thói quen sử dụng và tối ưu Photoshop đúng cách. Thay vì chờ đến lúc phần mềm báo lỗi rồi mới xử lý, bạn hoàn toàn có thể chủ động phòng tránh ngay từ đầu. Một vài thay đổi nhỏ trong cách quản lý bộ nhớ và hệ thống sẽ giúp Photoshop hoạt động ổn định hơn, hạn chế tối đa tình trạng gián đoạn công việc.
Những mẹo hữu ích giúp tránh lỗi Scratch Disks Are Full Photoshop:
Xóa bộ nhớ đệm Photoshop định kỳ trên cả Windows và MacBook để tránh file tạm tích tụ chiếm dung lượng ổ đĩa.
Luôn đảm bảo ổ Scratch Disks còn tối thiểu khoảng 20GB dung lượng trống, đặc biệt khi làm việc với file ảnh lớn hoặc nhiều layer.
Ưu tiên sử dụng ổ SSD thay cho HDD làm Scratch Disks để tăng tốc độ đọc/ghi và giảm nguy cơ đầy bộ nhớ tạm.
Gỡ bỏ các plugin Photoshop không cần thiết, vì nhiều plugin chạy ngầm có thể tiêu tốn tài nguyên và làm Photoshop phụ thuộc Scratch Disks nhiều hơn.
Nâng cấp RAM nếu bạn thường xuyên chỉnh sửa ảnh độ phân giải cao, thiết kế banner, poster hoặc file PSD dung lượng lớn.
Giảm dung lượng file khi làm việc bằng cách gộp layer không cần thiết, xóa layer ẩn và hạn chế mở cùng lúc quá nhiều file Photoshop. Điều này giúp Photoshop tiêu tốn ít bộ nhớ hơn, giảm áp lực lên Scratch Disks và hạn chế nguy cơ phát sinh lỗi trong quá trình chỉnh sửa.
Duy trì những thói quen này không chỉ giúp bạn tránh lỗi Scratch Disks Are Full mà còn mang lại trải nghiệm làm việc mượt mà, ổn định và chuyên nghiệp hơn khi sử dụng Photoshop trong thời gian dài.

Lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop tuy phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục nếu bạn nắm rõ bản chất vấn đề và áp dụng đúng giải pháp phù hợp. Việc chủ động dọn dẹp ổ đĩa, thiết lập lại Scratch Disk, tối ưu file làm việc và thói quen sử dụng Photoshop không chỉ giúp tránh lỗi tái diễn mà còn cải thiện đáng kể hiệu suất phần mềm. Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trong bài viết, bạn sẽ không còn bị gián đoạn khi thiết kế và có thể làm việc với Photoshop một cách mượt mà, ổn định và chuyên nghiệp hơn trong thời gian dài.
Nâng Cấp Adobe Photoshop Bản Quyền
Công Ty TNHH Phần Mềm SADESIGN
Mã số thuế: 0110083217
Bạn có chắc chắn muốn Reset Key/ Đổi Máy trên Key này không?
Máy tính đã kích hoạt Key này sẽ bị gỡ và bạn dùng Key này để kích hoạt trên máy tính bất kỳ.